Datenschutz in der DIHK-Gesellschaft für berufliche Bildung – Organisation der IHK-Weiterbildung gGmbH

(nachfolgend DIHK-Bildungs-gGmbH)

Der Schutz personenbezogener Daten und Ihre Privatsphäre ist der DIHK-Bildungs-gGmbH ein wichtiges Anliegen. Deshalb betreibt die Gesellschaft ihre Aktivitäten in Übereinstimmung mit den anwendbaren Rechtsvorschriften zum Schutz personenbezogener Daten und zur Datensicherheit. Im Folgenden erfahren Sie, welche Informationen die DIHK-Bildungs-gGmbH gegebenenfalls sammelt, wie sie damit umgeht und wem die Gesellschaft sie gegebenenfalls zur Verfügung stellt.

Im Zuge der Weiterentwicklung der Digitalisierung wird die DIHK-Bildungs-gGmbH auch diese Datenschutzerklärung laufend anpassen. Änderungen wird die Gesellschaft auf dieser Seite rechtzeitig bekannt geben. Daher sollten Sie diese Seite regelmäßig aufrufen, um sich über den aktuellen Stand der Datenschutzerklärung zu informieren.

I. Allgemeine Informationen

1. Für die Datenverarbeitung Verantwortlicher und Datenschutzbeauftragter; Kontakt

Verantwortliche für die Datenverarbeitung im Sinne der Datenschutzgesetze ist die:

DIHK-Gesellschaft für berufliche Bildung – Organisation zur Förderung der IHK-Weiterbildung gGmbH
Holbeinstr. 13-15
53175 Bonn
Telefon: +49/ 228-6205101
datenschutz@wb.dihk.de

Sollten Sie Fragen oder Anregungen zum Datenschutz haben, können Sie sich gerne an uns wenden.

Unseren Datenschutzbeauftragten erreichen Sie wie folgt:
Scheja & Partners GmbH & Co. KG
Rechtsanwalt Boris Reibach
Adenauerallee 136
53113 Bonn

Kontakt: https://www.scheja-partners.de/kontakt/kontakt.html oder info@scheja-partner.de

2. Gegenstand des Datenschutzes

Gegenstand des Datenschutzes sind personenbezogene Daten. Diese sind alle Informationen, die sich auf eine identifizierte oder identifizierbare natürliche Person (sog. betroffene Person) beziehen. Hierunter fallen z.B. Angaben wie Name, Post-Adresse, E-Mail-Adresse oder Telefonnummer, aber auch Informationen, die während der Nutzung unserer Website notwendigerweise entstehen, wie zum Beispiel Angaben über Beginn, Ende und Umfang der Nutzung.

3. Sicherheit

Die DIHK-Bildungs-gGmbH trifft geeignete technische und organisatorische Sicherheitsmaßnahmen, um Ihre personenbezogenen Daten gegen unbeabsichtigte oder unrechtmäßige Löschung, Veränderung oder Verlust, und gegen unberechtigte Weitergabe oder unberechtigten Zugriff zu schützen.

Sofern wir personenbezogene Daten erheben, speichern wir oder unsere Auftragsverarbeiter diese auf besonders geschützten Servern. Der Zugriff darauf ist nur wenigen Personen möglich, die mit der technischen, kaufmännischen oder redaktionellen Betreuung befasst sind. Um einen Verlust oder Missbrauch der Daten zu vermeiden, treffen wir umfangreiche technische und organisatorische Sicherheitsvorkehrungen, die regelmäßig überprüft und dem technischen Fortschritt angepasst werden.

Wir weisen Sie jedoch darauf hin, dass es aufgrund der Struktur des Internets möglich ist, dass die Regeln des Datenschutzes und die o.g. Sicherungsmaßnahmen von anderen, nicht im Verantwortungsbereich von uns liegenden Personen oder Institutionen nicht beachtet werden. Insbesondere können unverschlüsselt übertragene Daten von Dritten mitgelesen werden. Wir haben technisch hierauf keinen Einfluss. Es liegt im Verantwortungsbereich des Nutzers, die von ihm zur Verfügung gestellten Daten durch Verschlüsselung oder in sonstiger Weise gegen unzulässige Kenntnisnahme Dritter auf dem Transportweg zu schützen.

4. Betroffenenrechte

Als von der Datenverarbeitung betroffener Person stehen Ihnen nachfolgende Rechte zu:

Auskunftsrecht:
Sie haben das Recht, Auskunft über die von uns zu Ihrer Person gespeicherten Daten zu erhalten.

Berichtigungs- und Löschungsrecht:
Sie können von uns die Berichtigung falscher Daten und – soweit die gesetzlichen Voraussetzungen erfüllt sind – Löschung Ihrer Daten verlangen.

Einschränkung der Verarbeitung:
Sie können von uns – soweit die gesetzlichen Voraussetzungen erfüllt sind – verlangen, dass wir die Verarbeitung Ihrer Daten einschränken.

Datenübertragbarkeit:
Sollten Sie uns Daten auf Basis eines Vertrages oder einer Einwilligung bereitgestellt haben, so können Sie bei Vorliegen der gesetzlichen Voraussetzungen verlangen, dass Sie die von Ihnen bereitgestellten Daten in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format erhalten oder dass wir diese an einen anderen Verantwortlichen übermitteln.

Widerspruch gegen Datenverarbeitung zur Wahrung unserer berechtigten Interessen:

Sie haben das Recht,

aus Gründen, die sich aus ihrer besonderen Situation ergeben, jederzeit der Datenverarbeitung durch uns zu widersprechen, soweit diese zur Wahrung unserer berechtigten Interessen erfolgt. Sofern Sie von Ihrem Widerspruchsrecht Gebrauch machen, werden wir die Verarbeitung Ihrer Daten einstellen, es sei denn wir können – gemäß den gesetzlichen Vorgaben – zwingende schutzwürdige Gründe für die Weiterverarbeitung nachweisen, welche Ihre Rechte überwiegen.

Widerspruch gegen Datenverarbeitung zum Zwecke der Direktwerbung einzulegen, wenn dies zur Wahrung unserer berechtigten Interessen erfolgt, etwa wenn wir ihre E-Mail-Adresse im Rahmen des Verkaufs einer unsere Produkte oder Dienstleistungen von Ihnen erhalten haben.

Sofern wir Ihre personenbezogenen Daten zum Zwecke der Direktwerbung verarbeiten jederzeit Widerspruch gegen diese Verarbeitung einzulegen.

Beschwerderecht:
Sie können ferner eine Beschwerde bei der zuständigen Aufsichtsbehörde einreichen, wenn Sie der Meinung sind, dass die Verarbeitung Ihrer Daten gegen geltendes Recht verstößt. Sie können sich hierzu an die Datenschutzbehörde wenden, die für Ihren Wohnort bzw. Ihr Land zuständig ist oder an die für uns zuständige Datenschutzbehörde.

5. Einwilligung

Sollten Sie eine Einwilligung für bestimmte Zwecke erteilt haben, so ergeben sich die Zwecke aus dem jeweils abgegebenen Inhalt dieser Einwilligung. In Fällen, in denen Sie hierfür Daten bereitstellen müssen, weisen wir Sie ausdrücklich auf folgendes Widerrufsrecht hin:

Wir löschen die Daten entsprechend unserer vertraglichen und gesetzlichen Aufbewahrungsfristen, beispielsweise nach 10 Jahren bei steuer- und handelsrechtlich relevanten Daten.

6. Empfänger personenbezogener Daten

Innerhalb unserer Organisation haben nur diejenigen Personen Zugriff auf Ihre Daten, die diese zur Aufgabenerfüllung im Rahmen der in dieser Erklärung dargestellten Zwecke benötigen. Gegebenenfalls können auch interne oder externe Teilnehmer von Web- oder Telefonkonferenzen, an denen Sie teilnehmen, Einsicht in die von Ihnen geteilten Daten haben.

Wir geben Ihre personenbezogenen Daten nur an externe Empfänger außerhalb der DIHK-Bildungs-gGmbH weiter, wenn dies zur Abwicklung oder Bearbeitung Ihrer Anfrage erforderlich ist, eine andere gesetzliche Erlaubnis besteht oder uns hierfür Ihre Einwilligung vorliegt.

Externe Empfänger können sein:

a) Auftragsverarbeiter
Dienstleister, die wir für die Erbringung von Services einsetzen, beispielsweise in den Bereichen der technischen Infrastruktur und Wartung für unser Angebot oder die Bereitstellung von Inhalten. Diese Auftragsverarbeiter werden von uns sorgfältig ausgewählt und regelmäßig überprüft, um sicherzugehen, dass Ihre Privatsphäre gewahrt bleibt. Die Dienstleister dürfen die Daten ausschließlich zu den von uns vorgegebenen Zwecken verwenden.

b) Öffentliche Stellen
Behörden und staatliche Institutionen, wie z.B. Staatsanwaltschaften, Gerichte oder Finanzbehörden, an die wir aus gesetzlich zwingenden Gründen personenbezogene Daten übermitteln müssen. Im Falle einer Kooperation mit einer IHK können personenbezogene Daten in einem für die Kooperation erforderlichen Umfang an die IHK weitergegeben werden.

c) nicht-öffentliche Stellen
Händler oder Hilfspersonen, an die Daten auf Basis einer Einwilligung oder einer zwingenden Erforderlichkeit übermittelt werden.

7. Drittlandübermittlung

Teilweise werden Ihre Daten an eine andere Stelle übermittelt, deren Sitz oder deren Ort der Datenverarbeitung nicht in einem Mitgliedstaat der Europäischen Union oder in einem anderen Vertragsstaat des Abkommens über den Europäischen Wirtschaftsraum gelegen ist. Sofern kein Angemessenheitsbeschluss der Europäischen Kommission für das Drittland vorliegt, wirken wir vor der Weitergabe der Daten durch den Abschluss entsprechender Vereinbarungen mit den Empfängern, welche regelmäßig auf Basis der EU-Standardvertragsklauseln getroffen werden, auf ein angemessenes Datenschutzniveau bei der Übermittlung personenbezogener Daten außerhalb des EWR hin.

8.Quellen

Soweit wir im Einzelfall Ihre personenbezogenen Daten bei Dritten erhoben haben, stammen diese aus folgenden Quellen:

Ihre Website oder die öffentliche Website des Unternehmens, für das Sie tätig sind. Hier erheben wir ggfs. Ihre öffentlich verfügbaren Kontaktdaten.

Wir verarbeiten diese Daten aufgrund unserer berechtigten Interessen, um im Rahmen unserer dienstlichen Interessen mit Ihnen Kontakt aufnehmen zu können, Ihre Kontaktdaten aktuell zu halten sowie zur Verfolgung von Rechtsansprüchen.

Rechtsgrundlage für die Verarbeitung ist dann Art. 6 Abs. 1 lit. f DGSVO.

9. Speicherdauer

Im jedem Fall speichern wir ihre personenbezogenen Daten nur, solange dies für die Erfüllung der zuvor dargestellten Zwecke erforderlich ist oder – im Falle einer Einwilligung – solange Sie die Einwilligung nicht widerrufen haben. Im Falle eines Widerspruchs löschen wir Ihre personenbezogenen Daten, es sei denn, ihre Weiterverarbeitung ist nach den einschlägigen gesetzlichen Bestimmungen erlaubt.

Zur Einhaltung der uns betreffenden Nachweispflichten bewahren wir die Dokumentation Ihrer Einwilligung auch nach Ihrem Widerruf für drei Jahre ab Ablauf des Jahres, in dem Sie die Einwilligung widerrufen haben, auf. Rechtsgrundlage für diese Verarbeitung ist Art. 6 Abs. 1 lit. c i. V. m. Art. 5 Abs. 1 lit. a, Abs. 2, Art. 7 Abs. 1 DSGVO und Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

Ihr Kontakt zu uns:
Des Weiteren können Sie sich bei Fragen zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten, Ihren Betroffenenrechten und einer etwaigen erteilten Einwilligung unentgeltlich mit uns in Verbindung setzen. Wenden Sie sich zur Ausübung aller Ihrer zuvor genannten Rechte bitte datenschutz@wb.dihk.de oder postalisch an die oben unter Ziffer 1. angegebene Anschrift. Bitte stellen Sie dabei sicher, dass uns eine eindeutige Identifizierung Ihrer Person möglich ist.

II. Im Folgenden erhalten Sie einen Überblick über Art, Umfang, Zwecke und Rechtsgrundlagen der Datenverarbeitung im Rahmen unserer Geschäftstätigkeit:

Die von Ihnen zur Verfügung gestellten personenbezogenen Daten verwendet die DIHK-Bildungs-gGmbH im Allgemeinen, um Ihre Anfragen zu beantworten, Ihre Aufträge zu bearbeiten oder Ihnen Zugang zu bestimmten Informationen oder Angeboten zu verschaffen.

Zur Pflege der Kundenbeziehungen kann es weiterhin nötig sein, dass die DIHK-Bildungs-gGmbH Ihre personenbezogenen Daten speichert, verarbeitet und sie einer anderen zuständigen Stelle (IHK, AHK, DIHK, Verlage oder sonstige Dienstleister) mitteilt, um auf Ihre Wünsche besser eingehen zu können oder die Produkte oder Leistungen der DIHK-Bildungs-gGmbH zu verbessern; oder dass die DIHK-Bildungs-gGmbH (oder ein Dritter im Auftrag der Gesellschaft) diese personenbezogenen Daten verwendet, um Sie über Angebote der DIHK-Bildungs-gGmbH zu informieren, die für Ihre Geschäftstätigkeit nützlich sind, oder um Online-Umfragen durchzuführen, um dadurch Ihren Aufgaben und Anforderungen der Kunden besser gerecht zu werden.

Selbstverständlich respektiert die DIHK-Bildungs-gGmbH es, wenn Sie der Gesellschaft Ihre personenbezogenen Daten nicht zur Unterstützung der Kundenbeziehung (insbesondere für Direktmarketing oder zu Marktforschungszwecken) überlassen wollen. Die DIHK-Bildungs-gGmbH wird Ihre personenbezogenen Daten weder an Dritte verkaufen noch anderweitig vermarkten.

1. Verarbeitung zur Vorbereitung und Durchführung unserer Geschäftsbeziehungen mit Ihnen

Wir verarbeiten personenbezogene Daten, wenn dies für die Vorbereitung und Durchführung eines Vertrages mit Ihnen oder der IHK bzw. AHK, für die Sie tätig sind, erforderlich ist (gem. Art. 6 Abs. 1 lit. b bzw. Artikel 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Die Zwecke hängen vom konkreten Vertrag ab und umfassen insbesondere

alle vorvertraglichen- Maßnahmen, die notwendig sind, um Angebote zu erstellen, zu bearbeiten und zu beauftragen und Aufträge zu erteilen;
die Abwicklung der Bestellung von Produkten und den Abschluss und die Abwicklung von Verträgen, wobei sich weitere Einzelheiten zu den Zwecken der Datenverarbeitung aus den jeweiligen mit Ihnen getroffenen (vertraglichen) Vereinbarungen ergeben.

2. Verarbeitung zur Erfüllung von rechtlichen Verpflichtungen

Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten auch, um rechtliche Verpflichtungen, denen wir unterliegen, einzuhalten (gem. Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO). Die Verpflichtungen können sich z.B. aus dem Handels-, dem Steuer-, dem Geldwäsche-, dem Finanz- oder dem Strafrecht ergeben.

3. Verarbeitung zur Wahrung berechtigter Interessen

Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten auch zur Wahrung berechtigter Interessen von uns oder Dritten (gem. Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO), wie:

zur Erfüllung unserer Aufgaben einschließlich der Arbeit in Projektgruppen, Arbeitsgemeinschaften und anderen Netzwerken
zur Vorbereitung und Durchführung angebotener Veranstaltungen, einschließlich Seminaren und Live-Online-Trainings;
zur Geschäftssteuerung, insbesondere Erstellung und Entwicklung von Produkten und Dienstleistung und Prüfungen sowie der Produktsteuerung/ Dienstleistungen;
zur Gewährleistung der Datensicherheit;
zur Verhinderung von Straftaten und missbräuchlicher Nutzung unserer Produkte und Dienstleistungen;
zum Direktmarketing, soweit Sie hiergegen nicht widersprochen haben und dies keiner expliziten Einwilligung bedurfte.

Gegen diese Verarbeitung steht Ihnen ein unter I. 4 dargestelltes Widerspruchsrecht zu.

4. Verarbeitungen aufgrund Ihrer Einwilligung

Unter Umständen verarbeiten wir Ihre Daten auch auf Basis einer von Ihnen abgegebenen Einwilligungserklärung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO). Der mit der Verarbeitung verfolgte Zweck ergibt sich aus dem Inhalt der jeweiligen Einwilligungserklärung, was in der folgend genannten Konstellation relevant ist:

Aufnahme in den Autorenpool für zukünftige Kontaktaufnahmen.

5. Verarbeitung im Rahmen der Durchführung von Video- und Audiokonferenzen

Bei der Durchführung von Video- und Audiokonferenzen für Online-Meetings, Veranstaltungen, Besprechungen, Live-Online-Trainings und sonstige Online-Veranstaltungen (im Folgenden "Online-Meeting") nutzen wir die folgenden Dienste:

MS Teams
Adobe Connect
Zoom

Hinweis: Soweit Sie zur Teilnahme am Online-Meeting die Internetseite der genutzten Dienste aufrufen, ist der jeweilige Anbieter für die Datenverarbeitung verantwortlich. Bezüglich der Verarbeitung personenbezogener Daten durch den Anbieter verweisen wir auf deren Datenschutzhinweise:

MS Teams: https://privacy.microsoft.com/de-de/privacystatement
Adobe Connect: https://www.adobe.com/de/privacy.html
Zoom: zoom.us/de-de/privacy.html und zoom.us/docs/de-de/privacy-and-legal.html

Bei der Nutzung der genannten Anbieter werden verschiedene Datenkategorien verarbeitet. Zur Einladung verwenden wir die Kontaktdaten, die uns im Rahmen unserer Geschäftsbeziehung oder der Geschäftsanbahnung zur Verfügung gestellt wurden. Dies sind insbesondere Ihre Namen und Ihrer E-Mailadresse. Ferner verarbeiten wir Informationen, die Sie bei der Teilnahme am Online-Meeting zur Verfügung stellen. Sofern diese mit Ihrer Person verknüpft sind, handelt es sich dabei auch um personenbezogene Daten. Dies können beispielsweise Chatdaten, Beiträge, und von Ihnen während der Webmeetings geteilte Inhalte wie Präsentationen und Dokumente sein. Darüber hinaus werden in Abhängigkeit vom genutzten Medium bei der Teilnahme am Webmeeting weitere Daten (sog. Metadaten) wie IP-Adressen erfasst.

Wir verarbeiten diese Daten nur soweit dies zur Durchführung des Webmeetings erforderlich ist und um eine reibungslose Durchführung des Webmeetings zu ermöglichen. Webmeetings führen wir im Rahmen einer Vertragsbeziehung oder einer Vertragsanbahnung mit Ihnen (Artikel 6 Abs. 1 lit. b DSGVO – z.B. Webinare, Online-Seminare), im Rahmen einer Geschäftsbeziehung mit der IHK für die Sie tätig sind oder deren Weiterbildungsmaßnahme Sie in Anspruch nehmen (Artikel 6 Abs. 1 lit. f DSGVO – Im Interesse der Durchführung gemeinsamer Projekte und sonstiger Geschäftsbeziehungen) oder soweit Sie uns im Einzelfall Ihre informierte Einwilligung hierzu erteilt haben (Artikel 6 Abs. 1 lit. a DSGVO).

Mit Ihrer Einwilligung kann die Datenverarbeitung auch Aufnahmen der Veranstaltungen inklusive Video- und Audioaufnahmen, Präsentationen, Textdateien, Audio oder Protokolldateien umfassen (Art. 6 Abs 1 lit. a DSGVO). Sofern wir beabsichtigen, Webinare, Online-Seminare, Tagungen oder sonstigen Online-Veranstaltungen aufzuzeichnen, werden Sie vorab transparent darüber informiert. Eine Aufzeichnung erfolgt nur, wenn Sie nach vorheriger Information freiwillig einwilligen.

6. Speicherdauer

Wir löschen die Daten, wenn sie für die von uns verfolgten Zwecke nicht mehr erforderlich sind und keine anderweitigen Rechtsgrundlagen eingreifen. Im Falle eines Widerspruchs löschen wir Ihre personenbezogenen Daten, es sei denn, ihre Weiterverarbeitung ist nach den einschlägigen gesetzlichen Bestimmungen erlaubt. Unter Beachtung vertraglicher und/oder gesetzlicher Aufbewahrungspflichten werden relevante Daten 10 Jahre aufbewahrt. Im Übrigen verweisen wir auf die unter I. 9. aufgenommenen Informationen zur Speicherdauer.

7. Empfänger

Unsere Mitarbeiter empfangen Ihre Daten, sofern das im Rahmen der Aufgabenerfüllung und gemäß ihren Wünschen erforderlich ist. Ihre Daten können auch innerhalb der IHK-Organisation weitergegeben werden, sofern dies zur Aufgabenerfüllung und im Rahmen der uns übertragenen Aufgaben erforderlich ist oder Sie der Weitergabe zugestimmt haben.

Soweit Sie an unseren Online-Meetings teilnehmen, können gegebenenfalls auch interne oder externe Teilnehmer von Web- oder Telefonkonferenzen Einsicht in die von Ihnen geteilten Daten haben. Im Übrigen verweisen wir auf die unter I. 6. aufgezählten möglichen Empfänger.

Gegebenenfalls werden auch vom Anbieter Diagnosedaten zu eigenen Zwecken erhoben. Bezüglich der Verarbeitung personenbezogener Daten durch den Anbieter verweisen wir auf deren Datenschutzhinweise:

MS Teams: https://privacy.microsoft.com/de-de/privacystatement
Adobe Connect: https://www.adobe.com/de/privacy.html
Zoom: zoom.us/de-de/privacy.html und zoom.us/docs/de-de/privacy-and-legal.html

8. Quellen

Soweit wir im Einzelfall Ihre personenbezogenen Daten bei Dritten erhoben haben, stammen diese aus folgenden Quellen:

der IHK bzw. AHK, für die Sie tätig sind

9. Drittlandübermittlung

Die unter II 5. genannten Anbieter sind Dienste, die zum Teil von Anbietern aus den USA erbracht werden. Eine Verarbeitung der personenbezogenen Daten findet damit auch in einem Drittland statt. Um auf ein angemessenes Datenschutzniveau bei der Übermittlung personenbezogener Daten außerhalb des EWR hinzuwirken, schließen wir, regelmäßig auf der Basis von EU-Standardvertragsklauseln, entsprechende Vereinbarungen mit den Anbietern. Im Übrigen verweisen wir auf die unter I. 7. aufgenommenen Informationen zur Drittlandübermittlung.

III. Im Folgenden erhalten Sie einen Überblick über Art, Umfang, Zwecke und Rechtsgrundlagen der Datenverarbeitungen, die bei Nutzung dieser Webseite erfolgen

1. Nutzung unserer Website

Die Nutzung unserer Website ist generell ohne Anmeldung möglich. Auch wenn Sie unsere Website ohne Anmeldung nutzen, können personenbezogene Daten verarbeitet werden.

Über die Websites der DIHK-Bildungs-gGmbH erfasst die Gesellschaft zum Einen personenbezogene Daten, wenn Sie uns diese Daten freiwillig zur Verfügung stellen bzw. eingewilligt haben oder die geltenden Rechtsvorschriften über den Schutz Ihrer Daten dies erlauben. Zum anderen werden personenbezogene Daten erhoben und verwendet, soweit dies erforderlich ist, um die Nutzung unserer Online-Angebote zu ermöglichen.

Personenbezogene Daten von Kindern und Minderjährigen wird die DIHK-Bildungs-gGmbH nicht wissentlich sammeln, ohne ausdrücklich darauf hinzuweisen, dass solche Daten nur mit Zustimmung der Eltern übermittelt werden sollten. Eine Verwendung oder Weitergabe der personenbezogenen Daten von Kindern und Minderjährigen durch die DIHK-Bildungs-gGmbH erfolgt grundsätzlich nur, soweit dies gesetzlich erlaubt ist, zur Einholung der gesetzlich erforderlichen elterlichen Zustimmung oder zum Schutz von Kindern und Minderjährigen.

Wenn Sie auf die Websites der DIHK-Bildungs-gGmbH zugreifen, werden kommunikations-bezogene Angaben (z.B. Ihre Internet-Protokoll-Adresse) bzw. nutzungsbezogene Angaben (z.B. Angaben zu Nutzungsbeginn und -dauer sowie zu den von Ihnen genutzten Telekommunikationsdiensten) mit technischen Mitteln automatisch erzeugt. Diese können eventuell Rückschlüsse auf Ihre Person zulassen. Soweit eine Erfassung, Verarbeitung und Verwendung Ihrer kommunikations- bzw. nutzungsbezogenen Angaben zwingend notwendig ist, unterliegt diese den gesetzlichen Regelungen zum Datenschutz. Bei der Nutzung unserer Website verarbeiten wir Ihre Daten regelmäßig zur Wahrung unserer berechtigten Interessen (gem. Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO), insbesondere der Funktionalität, Bereitstellung und Verbesserung unseres Online-Angebots, der Gewährleistung der Datenverfügbarkeit sowie der Beseitigung von Fehlern und Störungen.

2. Logfiles

Bei dem Besuch und der Nutzung unserer Webseite speichert unser Webserver über diesen Vorgang bestimmte Protokollinformationen in einer Datei (Logfile). Logfiles enthalten insbesondere folgende Angaben:

aufgerufene URL,
IP-Adresse des Nutzers,
Uhrzeit und Datum des Zugriffs,
übertragene Datenmenge,
Internetseite, von der der Nutzer auf die angeforderte Seite gekommen ist (sog. "Referrer"),
Internetseite, die vom System des Nutzers über unsere Website aufgerufen werden,
http-Status,
Informationen über den Browsertyp und die verwendete Version,
Betriebssystem des Nutzers,
Internet-Service-Provider des Nutzers

Die IP-Adressen der Nutzer werden kurze Zeit nach Beendigung der Verbindung zur Webseite anonymisiert. Wir werten diese Datensätze nur zu statistischen Zwecken, zur Verbesserung und Sicherstellung des technischen Betriebs unserer Website, zu Systemsicherheitsgründen (z.B. Verhinderung von Missbrauch), zur Gewährleistung der Datenverfügbarkeit sowie zur Beseitigung von Fehlern und Störungen aus. Rechtsgrundlage für die Verarbeitung ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

Die Erfassung der Daten zur Bereitstellung der Website und die Speicherung der Daten in Logfiles ist für den Betrieb der Internetseite zwingend erforderlich.

3. Matomo

Um unsere Website stetig verbessern zu können, nutzen wir das statistische Auswertungstool „Matomo“ (ehemals „Piwik“). Damit können wir die Nutzung unserer Website analysieren und diese mit den gewonnenen Statistiken regelmäßig verbessern. Das hat den Vorteil, dass wir unsere Website für Sie als Nutzerin oder Nutzer noch interessanter gestalten können. Wir verwenden Matomo ohne Cookies und ohne Fingerprinting. Es werden lediglich die Logdateien (siehe Ziffer III. 2.) unserer Website in regelmäßigen Zeitabständen in Matomo eingelesen.

Wir können hierdurch für uns Statistiken zu folgenden Punkten erstellen:

Aufgerufene Domain und URL
IP-Adresse
Datum und Uhrzeit des Zugriffs
Art des http requests sowie http status code
Herkunftsseiten (Referrer Website)
Browsertyp und Browserversion
Betriebssystem

Die Informationen, die wir damit erheben, speichern wir ausschließlich in Europa. Der von uns bzw. Matomo genutzte Server hat seinen Standort in Frankfurt.

Wir verwenden "Matomo" zur Wahrung unserer berechtigten Interessen nach Artikel 6 Abs. 1 lit. f) DSGVO. Unsere berechtigten Interessen liegen dabei in der Analyse zur Optimierung unserer Website.

Wir verwenden "Matomo" mit der Erweiterung "AnonymizeIP". Dadurch werden IP-Adressen gekürzt weiterverarbeitet, eine direkte Personenbeziehbarkeit kann damit ausgeschlossen werden. Die mittels "Matomo" von Ihrem Browser übermittelte IP-Adresse wird nicht mit anderen von uns erhobenen Daten zusammengeführt.

Soweit Sie nicht möchten, dass wir Ihre Besuche auswerten, können Sie Ihren Webserver so konfigurieren, dass dieser Besuche nicht aufzeichnet bzw. protokolliert, wenn der Do-Not-Track-Header vom Browser des Betroffenen übermittelt wird. Zudem ist hier ein Opt Out aus der Messung möglich: https://dihkbildungsgmbh.matomo.cloud/index.php?module=CoreAdminHome&action=optOut&language=de

Die Speicherdauer der Rohdaten beträgt höchstens 744 Tage.

4. Links zu anderen Websites

Die Websites der DIHK-Bildungs-gGmbH enthalten Links zu anderen Websites. Webseiten sowie Dienste anderer Anbieter, auf die unsere Website verlinkt, werden von Dritten gestaltet und bereitgestellt. Wir haben keinen Einfluss auf Gestaltung, Inhalt und Funktion dieser Drittdienste. Dies betrifft auch die Einbindung und Weiterleitung auf unsere Social-Media-Profile sowie unsere Podcasts. Soweit Sie unsere Profile besuchen, verweisen wir auf unsere gesonderten Datenschutzhinweise für unsere Social-Media Auftritte.

Bitte beachten Sie, dass die von unserer Website verlinkten Angebote Dritter möglicherweise eigene Cookies auf Ihrem Endgerät außerhalb unseres Einflussbereichs installieren bzw. personenbezogene Daten erheben. Wir haben hierauf keinen Einfluss. Bitte informieren Sie sich insoweit direkt bei den Anbietern dieser verlinkten Drittangebote, insbesondere Im Hinblick auf Art, Umfang, Rechtsgrundlage und Speicherdauer.

5. Einbindung von Videos

Wir binden auf unserer Website Videos ein, um Ihnen weitere Informationen zur Verfügung zu stellen. Wir binden diese vorrangig lokal ein, sodass wir nur Ihre IP-Adresse verarbeiten, wenn Sie auf das Video klicken, um sich dieses anzusehen. Die Rechtsgrundlage für die Verarbeitung ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO sowie § 25 Abs. 2 Nr. 2 TDDDG. Dabei verfolgen wir das berechtigte Interesse der Bereitstellung von Videos. Wir löschen Ihre Daten unmittelbar nach der Auslieferung durch den Webserver.

Darüber hinaus betten wir auf unserer Website auch YouTube Videos ein. Diese sind von unserer Webseite aus direkt abspielbar. Unsere eingebetteten Videos sind alle im erweiterten Datenschutz-Modus eingebunden worden. Damit wird sichergestellt, dass nicht bereits beim Aufruf der Webseite Daten an Google Inc. übersandt werden. Beim Abspielen des Videos, senden Sie möglichweise Daten an Google über deren Inhalt wir keine Kenntnis haben. Wenn Sie in Ihrem YouTube-Account eingeloggt sind, kann Google Ihr Surfverhalten möglicherweise direkt Ihrem persönlichen Profil zuordnen. Das können Sie nur verhindern, wenn Sie sich vor der Ansicht des Videos aus Ihrem YouTube-Account ausloggen. Der Anbieter dieser Seite hat keinen Einfluss auf diese Datenübertragung.

Welche Cookies gesetzt werden und weitere Informationen zu der Datenverarbeitung durch diese, können Sie sodann der Cookie-Auflistung unten entnehmen. Weitere Informationen zur Einbindung der YouTube-Videos finden Sie auf der Informationsseite von YouTube: https://support.google.com/youtube/answer/171780?hl=de. Die Einbindung von YouTube-Videos erfolgt zum Zweck einer ansprechenden Darstellung unserer Online-Angebote. Die Rechtsgrundlage für die Verarbeitung ist bei Vorliegen einer diesbezüglichen Einwilligung des Nutzers Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO sowie § 25 Abs.1 S. 1 TDDDG.

6. Google Maps

Unsere Webseite nutzt auf einigen Unterseiten Google Maps zur Darstellung interaktiver Karten. Google Maps ist ein Kartendienst von Google Inc. Sie können den Kartendienst nutzen, um sich unseren Standort sowie einen Anfahrtsweg anzeigen zu lassen. Soweit Sie sich die Anfahrt anzeigen lassen möchten, können Sie auf die Karte bzw. unsere hinterlegte Verlinkung klicken. Soweit Sich den Anfahrtsweg anzeigen lassen wollen, werden Sie auf die Website von Google geleitet.

Durch die Nutzung von Google Maps können Informationen über die Benutzung dieser Webseite einschließlich Ihrer IP-Adresse und der im Rahmen der Routenplaner-Funktion eingegebenen (Start-) Adresse oder ihres aktuellen Standorts an Google in den USA übertragen werden.

Wenn Sie eine Seite aufrufen, die Google Maps enthält, baut Ihr Browser eine direkte Verbindung mit den Servern von Google auf. Der Karteninhalt wird von Google direkt an Ihren Browser übermittelt und von diesem in die Webseite eingebunden. Daher haben wir keinen Einfluss auf den Umfang der auf diese Weise von Google erhobenen Daten.

Wir speichern Ihre personenbezogenen Daten in diesem Zusammenhang, solange dies zur Zweckerreichung erforderlich ist. Rechtsgrundlage der Verarbeitung ist Ihre Einwilligung Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO sowie § 25 Abs.1 S. 1 TDDDG.

7. Kontaktaufnahme (E-Mail)

Sie haben die Möglichkeit, uns über auf unserer Website bereitgestellte E-Mail-Adressen zu kontaktieren. In diesem Fall werden die Ihrerseits übermittelten Daten nebst Ihrer E-Mail-Adresse gespeichert. Es erfolgt keine Weitergabe der Daten an Dritte. Die Daten werden ausschließlich genutzt, um mit Ihnen zu kommunizieren. Rechtsgrundlage für die Verarbeitung ist unser berechtigtes Interesse gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Soweit der Zweck der Kontaktaufnahme der Abschluss eines Vertrages, ist die Rechtsgrundlage für die Verarbeitung Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

Gegen diese Verarbeitung steht ihnen ein unter I. 4 dargestellt Widerspruchsrecht zu. In einem solchen Fall kann die Konversation nicht fortgesetzt werden und alle personenbezogenen Daten, die während der Kontaktaufnahme gespeichert wurden, werden gelöscht. Im Übrigen löschen wir die Daten, wenn sie für die von uns verfolgten Zwecke nicht mehr erforderlich sind und keine anderweitigen Rechtsgrundlagen eingreifen. In der Regel ist dies der Fall, wenn die jeweilige Konversation mit Ihnen beendet ist. Unter Beachtung vertraglicher und/oder gesetzlicher Aufbewahrungspflichten werden relevante Daten 10 Jahre aufbewahrt.

8. Onlinebefragung

Sie haben die Möglichkeit, freiwillig an Onlinebefragungen teilzunehmen. Im Rahmen der Online-Befragung werden Ihre personenbezogenen Daten, die wir im Zusammenhang mit diesen abfragen, verarbeitet.

Ihre Antworten auf den Fragebogen werden von uns nur in anonymer Form gespeichert, verarbeitet und für die folgenden Zwecke genutzt. Zur Wahrung unserer berechtigten Interessen

Wir möchten von Ihnen erfahren, wie Sie unsere Internetseiten beurteilen.
Wir möchten unser Internetangebot im Sinne unserer Nutzer stetig verbessern.

Ihre Antworten werden anonym erfasst und nur in dieser Form weiterverarbeitet, so dass Rückschlüsse auf Einzelne oder die Identifizierung Ihrer Person oder anderer Teilnehmer an der Fragebogenaktion nicht möglich sind. Eine Nutzung Ihrer Daten für andere Zwecke als für diese Befragung findet nicht statt. Für den gesamten Vorgang der Erhebung, Verarbeitung und Nutzung Ihrer Daten sichern wir Ihnen zu, dass kein unberechtigter Dritter Zugang zu Ihren Antworten haben kann.

Wir löschen die Daten, wenn sie für die von uns verfolgten Zwecke nicht mehr erforderlich sind und keine anderweitigen Rechtsgrundlagen eingreifen.

9. Newsletter

Bei der Anmeldung zu einem unserer Newsletter wird Ihre E-Mail-Adresse an uns übermittelt.
Wenn Sie sich für einen unserer Newsletter anmelden, senden wir an die von Ihnen angegebene E-Mail-Adresse einen Bestätigungslink. Erst nachdem Sie diesen Bestätigungslink aktiviert haben, erhalten Sie unseren Newsletter (Double Opt-In).
Im Rahmen der Verarbeitung der Daten wird im Anmeldevorgang Ihre Einwilligung (gem. Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO) eingeholt und auf diese Datenschutzerklärung verwiesen.

Ihre Daten werden solange gespeichert, wie das Abonnement des Newsletters aktiv ist. Eine Löschung erfolgt somit, sobald sie nicht mehr zur Zweckerreichung erforderlich sind.

Widerruf der Einwilligung:
Sofern Sie uns eine Einwilligung in die Verarbeitung Ihrer Daten erteilt haben, können Sie diese jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Die Rechtmäßigkeit der Verarbeitung Ihrer Daten bis zum Widerruf bleibt hiervon unberührt. Sollten Sie den Newsletter nicht mehr erhalten wollen, können Sie sich vom Newsletter jederzeit abmelden. Hierzu klicken Sie einfach auf den Abmeldelink, der in jedem unserer Newsletter vorhanden ist.

10. "Cookies" – Informationen, die automatisch auf Ihrem Rechner abgelegt werden

Beim Besuch unserer Website legt das IT-System der DIHK-Bildungs-gGmbH Informationen in Form eines "Cookie" auf Ihrem digitalen Endgerät ab, die dieses bei Ihrem nächsten Besuch automatisch wiedererkennen. Bei "Cookies" handelt es sich um kleine Textdateien, die von einem Webserver generiert werden und mittels des genutzten Webbrowsers auf Ihrem Computer während des Online-Besuchs gespeichert werden.

Cookies erlauben es der DIHK-Bildungs-gGmbH beispielsweise, die Website Ihren Interessen anzupassen. Wenn Sie nicht möchten, dass die DIHK-Bildungs-gGmbH Ihr digitales Endgerät wiedererkennt, stellen Sie Ihren Internet-Browser bitte so ein, dass er Cookies von Ihrer Festplatte löscht, alle Cookies blockiert oder Sie warnt, bevor ein Cookie gespeichert wird. Weitere Informationen über Cookies erfahren Sie unter: www.allaboutcookies.org/ge/

Wir verwenden so genannte "Session-Cookies". Diese werden automatisch nach der Beendigung Ihrer Browser-Sitzung gelöscht. Weitere Informationen zu den von uns gesetzten Cookies können Sie unserem Cookie-Banner und Ihren Cookie-Einstellungen entnehmen.

Wenn Sie den Einsatz von Cookies nicht wünschen, können Sie das Speichern von Cookies auf Ihrem Gerät durch entsprechende Einstellungen Ihres Internetbrowsers verhindern oder gesonderte Widerspruchsmöglichkeiten verwenden. Bitte beachten Sie, dass die Funktionsfähigkeit und der Funktionsumfang unseres Angebots dadurch eingeschränkt sein können.

11. Mit Drittanbietern gemeinsam verantwortete Dienste

In einigen Fällen sind wir mit einem Drittanbieter gemeinsam Verantwortlicher. Dies kann sowohl bei der Einbindung dessen Dienste auf unserer Website, als auch bei unseren Präsenzen im Angebot des Dritten der Fall sein. Ausführliche Informationen zu Art, Umfang, Zwecken, Rechtsgrundlagen und Geltendmachung Ihrer Betroffenenrechte im Zusammenhang mit diesen Diensten entnehmen Sie bitte den jeweiligen Erläuterungen zu den gemeinsam verantworteten Diensten (Facebook, Instagram, LinkedIn, Podigee, SoundCloud und YouTube). Informationen zur Datenverarbeitung des jeweiligen Drittanbieters können Sie dessen Datenschutzhinweisen entnehmen. Ihre Rechte als Betroffener können Sie sowohl gegenüber uns als auch unmittelbar gegenüber dem jeweiligen Diensteanbieter geltend machen. Der Diensteanbieter wird bezüglich der von ihm verantworteten Vorgänge schneller reagieren können, weshalb wir den unmittelbaren Kontakt zu diesem empfehlen.

12. Automatisierte Entscheidungsfindung und Profiling

Auf unserer Website werden weder eine automatisierte Entscheidungsfindung noch ein Profiling verwendet.

Stand

Es gilt die aktuellste Version dieser Datenschutzerklärung.
Stand August 2024

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