Was werde ich diesmal anders machen?

Jetzt kennen Sie das Drehbuch, wie ein Konflikt mit Ihrem Azubi typischerweise abläuft und an welchen Punkten das Gespräch eskalieren kann. Jetzt können Sie planen: Was werden Sie diesmal anders machen?

Schreiben Sie Ihr Drehbuch neu, um einen Machtkampf zu vermeiden! Welche strategischen Redewendungen (beispielsweise "Wie denkst Du darüber?", "Ich weiß nicht, ob ich Dich richtig verstanden habe. Kannst Du mir etwas mehr darüber sagen?") helfen Ihnen, einer Eskalation des Gesprächs vorzubeugen.