Geprüfte Fachwirtin für Marketing: Ich mache nur noch schöne Dinge

Mutmacherin Verena Stegmeier

Sozialversicherungsfachangestellte? Wie ist Verena Stegmeier denn auf diese Ausbildung gekommen? "Während meiner Schulzeit habe ich sooft es ging Praktika gemacht: in sozialen Bereichen, in Industriebetrieben, in der Medienbranche, in einer Bank und noch viel mehr. Ich wusste also, was ich für meinen Berufsstart will und was nicht. Eine Tätigkeit mit und für die Menschen, ja, gerne Arbeit am Computer, aber eben nicht nur, gerne im Büro. Bei der hiesigen AOK Bayern war das Praktikum super, hier fühlte sich für mich alles so an, wie ich mir das wünschte."

So wird Verena Stegmeier erst einmal Expertin in Sachen Sozialversicherungen. Schon während ihrer Ausbildung und erst recht nach ihrer Übernahme zeigt sie großes Potenzial im Umgang mit den Kundinnen und Kunden der Krankenkasse. Es dauert nicht lange und sie wechselt ins Team der Privatkundenbetreuung. Parallel dazu macht sie den Ausbilderschein und springt für die ausbildende Kollegin ein, die zu der Zeit in den Mutterschutz geht. "Die Azubis und ich, wir sind alle auf einer Wellenlänge."
 
Drei Jahre später: Verena Stegmeier beginnt sich zu fragen, wie es weitergehen könnte. Vielleicht doch noch das Abitur machen? Aber es kommt anders. Intern wird eine Stelle im Bereich Marketing und Öffentlichkeitsarbeit ausgeschrieben. "Ich habe mich einfach beworben, obwohl ich für die Aufgaben gar keine Qualifikationen mitbrachte." Doch die Verantwortlichen erkennen, dass die junge Fachkraft in Sachen Kommunikation viel Talent und Praxiserfahrung mitbringt. Ob Auszubildende, klassische Kunden, Privat- oder Firmenkunden – Verena Stegmeier erreicht die Herzen der Zielgruppen. Also vereinbaren sie mit ihr einen Deal: Nach der Eingewöhnung soll sie noch eine Weiterbildung absolvieren, um in dem neuen Aufgabengebiet professionell agieren zu können.

"Ich habe mich für einen zusätzlichen Abschluss entschieden, der in ganz Deutschland anerkannt ist. Je tiefer ich dann, begleitet durch den Lehrgang, in die neue Materie eingetaucht bin, desto mehr war ich Feuer und Flamme und bin es bis heute. Im Marketing kann ich mich nach Herzenslust 'austoben' und entfalten. Unser Azubi-Marketing, Anzeigen und Pressemeldungen, Veranstaltungen und Events, Social-Media ... ich mache heute nur noch schöne Dinge!“

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